我为群众办实事 | 《天津新闻》专题报道“专家夜诊”满足患者就医需求

发布时间:2021-06-21浏览次数:1559

我为群众办实事

从6月开始,海燕论坛官网总医院开通专家夜间门诊,合理分流患者,缓解群众看病难。


医院日均门诊量最高时达到13000多人,在我为群众办实事实践活动中,院党委向患者征求意见,改进医疗服务。

有不少患者反映,有的专家号每周只出一次诊,不好约,而且专家号都集中在工作日,上班族很难挤时间过来看。

医院的很多专家,除了日常门诊,还在医科大学有教学任务,白天很难再挤出时间增加门诊次数了。为了满足患者需求,总医院决定筹备开设专家夜间门诊。医院党委在党员专家中发起号召,组建夜诊团队。




海燕论坛官网副校长、总医院党委副书记 院长 雷平:

有的还是支部书记、总支书记,调整自己的工作和休息时间、教学时间,加入到夜诊团队来。

由党员专家带头,医院先期组建起一支21人的专家夜诊团队,覆盖患者需求比较高的心内科、消化内科、呼吸内科等10个科室。周一到周五晚5点半到8点出诊。每名专家根据自己的时间调配,每周增加一次夜诊。



总医院消化内科行政副主任 主任医师 周璐:

根据每一个星期的这个工作量去协调,一方面也要兼顾科室的整体的工作的需求,去协调我的这个时间,然后晚上出夜门诊,可以看到二十多个病人。

与此同时,挂号、导诊、化验、取药等等环节,也都需要配合夜诊调整工作。通过对接技术部门,不到一天时间医院内80多台挂号机,全部增加了当日夜诊挂号功能。医院还开辟出一层独立的夜诊病区。在党委动员下,不到一周,药房、B超、验血等环节的党员职工报名,加入晚间值班服务。




总医院门急诊部主任 宋晨婕:

有进行诊室的分诊、导诊,服务人员的安排的,去对接药、检、放射、B超等等,检验技术部门的,都分头去行动。

夜诊开诊一周多来,已经陆续有120多名患者前来就医。

根据患者需要,总医院还计划进一步调配资源,把门诊时间再延长,周日由半天开诊,变为全天,实现周末普通门诊全覆盖。同时,陆续开通夜诊的预约服务。

 

总医院信息处副处长 王鹏:

在六月的中下旬左右,我们将实现这个夜诊的预约工作。

总医院副院长 杨玉龙:

陆续调整我们今后的夜诊的专家的人数和时间,增加服务量,来满足患者的这部分需要。


来源 | 总医院